Die zwölf Erfolgsfaktoren sind (Literatur: Mehr Erfolg im Team):

• Engagement
• Kritikfähigkeit
• Klima
• Leistungsniveau
• Qualifikation
• Kreativität
• Persönliche Fortbildungsbereitschaft
• Rolle des Teams im Unternehmen
• Beziehungen des Teams zu anderen Teams
• Organisation
• Arbeitsmethoden
• und natürlich Führung

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