Die zwölf Erfolgsfaktoren sind (Literatur: Mehr Erfolg im Team):
- Engagement
- Kritikfähigkeit
- Klima
- Leistungsniveau
- Qualifikation
- Kreativität
- Persönliche Fortbildungsbereitschaft
- Rolle des Teams im Unternehmen
- Beziehungen des Teams zu anderen Teams
- Organisation
- Arbeitsmethoden
- und natürlich Führung
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