In Phase 1 (Orientierungsphase) wird geklärt, was das Ziel der Coachingsitzung sein soll. Am Ende steht ein Kontrakt über Zielrichtung und Vorgehen.

Beispiel:
Ein Teamleiter sieht Probleme in der Zusammenarbeit der Teamkolleginnen und -kollegen und möchte neue Ansätze entwickeln, wie er eine gute Kooperation Aller untereinander fördern kann. So liegt die vorläufige Zielrichtung fest und es kann damit begonnen werden, die Fragestellung detailliert zu beleuchten.