Coachings laufen grundsätzlich nach einem vierphasigen "Fahrplan" ab:
Die Tätigkeit des Coach lässt sich im wesentlichen mit Prozessberatung beschreiben. D.h., der Coachee - als der eigentliche Experte seiner Arbeitsbezüge - wird darin unterstützt, die für ihn passende Lösung zu finden. Selbstverständlich bindet der Coach auch immer wieder eigenes Expertenwissen ein, beispielsweise über Kommunikation, Führung, Organisation, hilft mögliche "Fallstricke" zu identifizieren, stülpt jedoch nie Lösungsideen über, sondern wechselt konsequent immer wieder in die Rolle des Prozessberaters und lässt den Coachee selbst für sich entscheiden, welchen Weg es nun einzuschlagen gilt.